正确的政绩观是科学决策的方向指引,政绩观一旦出现偏差,决策就会偏离正确的航道;而正确的政绩观同样离不开科学决策作为支撑,否则即便初衷再好,也可能“好心办坏事”,使得效果不尽如人意。本科生院作为主管学校本科教学工作和实施教学管理与服务的行政职能部门,承担着统筹组织与保障本科教育教学的任务。我们的政绩,不是写在文件里的漂亮话,而是体现在师生的实际体验中。必须通过谋划长远发展与实现管理当下有机统一,以科学决策为学校的本科教育迈向世界一流提供支撑。
践行正确政绩观,首先要在管理思想上从“管理本位”向“育人本位”转变,这是科学决策的思想前提。这意味着,我们不能把学生视为被动的管理对象,从便于管理的角度进行制度设计,而是转向成就学生的价值追求,用“是否有利于学生成长与发展”这把尺子,衡量每一项管理行为。以我校刚刚完成的转专业制度的调整为例。我校是全国较早实行零门槛转出的高校,在转专业政策的开放程度上一直走在前列。但在学年学分制的框架下,仍会有一些限制,比如只有一、二年级学生可以申请且只能转一次。从管理逻辑看,这个设计是合理的,因为高年级转专业或二次转专业容易导致学生难以按时毕业。但这套逻辑是基于管理的确定性与可预测性,追求教学计划平稳运行、学生“按时毕业”的最优效率。然而,当我们切换到以育人本位来重新审视,就会追问教育的目的是什么?学生的兴趣和潜能往往是在探索中逐渐发现的,制度应当为这种探索提供空间,而不是提前框定轨道。因此,我们调整了转专业政策,放开了高年级转专业和二次转专业的限制。核心出发点从“便于管理”转向“成就学生”,我们承认发展的可能性,并为每一个学生的成长提供更多样的选择。制度不是枷锁,而是服务的载体。
科学决策必须建立在充分调研、闭环管理的基础上,不能凭经验、凭感觉。一项重要决策出台前,要梳理清楚上级部门的要求与本校本领域的制度演变逻辑,搞清楚当年为什么这样规定,现在又为什么需要改变。也要充分调研兄弟高校的做法,更要在决策运行一个完整周期后,必须进行跟踪反馈、认真复盘。比如,经常会有学生在毕业年级才发现学分没有修够,可能无法按时毕业。以往的做法往往是指导学生补选课程,解决燃眉之急,但缺少进一步的追问,为什么在已经有学籍预警与学业帮扶制度的情况下,这样的问题却反复出现?根本原因是决策只完成了定和发制度的动作,而没有形成执行落地情况如何、监管是否到位的追踪闭环。因此科学决策不能止于发文,还要定期检视决策时对承载能力、后续影响的估算是否充分?执行中暴露出的矛盾,是否得到了及时回应?不能让师生在制度缝隙里干着急。
科学决策不是追求永远正确的静态结果,而是建立一种持续改进的机制。本科生院的许多工作或许不在聚光灯下,但每一项制度、每一个决策都密切关系着学生的前途与教师的职业体验。树立正确政绩观,最朴素也最根本的标准就是把师生的真实体验作为衡量工作的根本标准。因此,我们要在工作中始终坚持在决策前多听一句、决策中多想一层、决策后多做一步,让每一位学生都能享受到公平而高质量的教育,让每一位教师都能心无旁骛、顺畅地开展教学。用严谨、科学、有温度的管理服务,为学校高质量发展贡献坚实的教务力量。
